Записаться на урок вы можете через свой личный кабинет в любое время до старта занятия, выбрав свободное место в группе или присоединившись к листу ожидания.
Отменить запись на занятие без потери посещения можно не позднее чем за 6 часов до его начала. Рекомендуем заранее продумывать расписание своих визитов.

Если вы находитесь в листе ожидания, то при появлении свободного места в основной группе система автоматически добавит вас к участникам.
Если такое перемещение происходит менее чем за 6 часов до начала урока, оно расценивается как полноценная запись. Чтобы избежать списания занятия, если вы не собираетесь приходить, пожалуйста, заранее удалите себя из листа ожидания.
О переходе из листа ожидания в основную группу вы получите уведомление по SMS.
Обратите внимание: администраторы не могут отменить вашу запись менее чем за 6 часов до урока по причине технических ограничений. Пожалуйста, заранее планируйте свой визит, чтобы не потерять занятие.

Каждый абонемент предусматривает определённое число заморозок и дней, которые можно приостановить, — эти параметры зависят от выбранного тарифа. Вы сами решаете, как распределить доступные заморозки. Чтобы воспользоваться этой опцией, обратитесь к администратору студии.
Если требуется больше заморозок, их можно приобрести дополнительно по действующим ценам студии. Важно помнить, что заморозки применяются только в период действия абонемента.
Заморозка не продлевает срок действия абонемента и не может быть использована для этого.

Если вы немного опоздали на тренировку, вы всё равно можете присоединиться к группе — просто не забудьте самостоятельно сделать небольшую разминку перед началом занятия.
В случае более серьёзного опоздания, при наличии свободных мест вы можете посетить следующее занятие с этим же тренером, и ваша предыдущая запись не будет списана.
Однако если следующее занятие проходит с другим тренером или группа уже заполнена, пропущенная тренировка будет считаться посещённой и будет списана с вашего абонемента.

Срок действия подарочного сертификата не может быть продлён.
Сумма сертификата списывается полностью за одно использование, если её хватает для выбранного номинала услуги.

Если ваш абонемент предусматривает гостевые визиты, вы можете пригласить на занятие того, кто ранее не посещал студию.
Использовать гостевые посещения вместо своих тренировок или перезаписать их на себя невозможно.

Посещать занятия в студии можно только после полной оплаты абонемента.
Если внесена только частичная оплата (независимо от суммы), посещение занятий не допускается.